改签首先需要把12306app打开，然后在右下角点击一下我的，再点击我的订单，再把已支付订单打开，选择一下需要改签的订单点击一下，点开后选择需要改签的日期，再点查询车票，点击改签车次，确认改签就可以了。
车票改签需要注意的是一定要在车出发前的四十八小时（不含）或以上时间，才能够改签别的列车的班次，注意是在预售的时间内的都是能够购买的。也可以改签车子出发后到票上的日期当天二十四点之间的别的列车，不可以办理票上日期的次日和之后的改签。
列车发车前和发车后都可以改签，改签机会只有一次。只不过发车后改签是不能退票的，发车前改签的车票，且在改签的列车还未发车之前，是可以退票的。改签不需要手续费、退票需要收取手续费。
实名制车票在办理改签的时候是不用出示有效身份证的，不过在12306网站买票 的旅客，要是在车站的售票口变更车站和改签，用居民身份证买票的，就要提供买票时候用的有效居民身份证的原件，如果身份证不能自动识别或用的身份证以外别的证件买票的旅客，那么就要出示一下买票时候用的有效的身份证与订单号。