您好，很抱歉得知此事。在这种情况下，您可以与银行或支付机构核实他们是否存在问题，如果有其他可用的付款方式，您可以尝试另一种付款方式，您可以尝试在其他浏览器上进行作，并使用 inPrivate 或隐身浏览。如果您仍然遇到问题，您可以从以下方式联系支持团队。
从浏览器打开 https://support.microsoft.com/zh-cn/home/contact?SourceApp=smc2&ContactUsExperienceEntryPointAssetId=Google，也可以在电脑上启动“获取帮助”应用。
输入 talk to support 或与代理交谈。
单击下面部分的蓝色按钮（登录或登录以联系支持）。
出现提示时登录/登录，然后尝试从那里连接到代理/支持人员，请注意，由于队列或工作负载，您需要多次尝试才能联系到团队中的某人。