消委会选取香港8个主要以手机平台运作的共享移动充电器租借服务商，针对其借还流程体验、导航及信息准确度、收费透明度及客户服务支援等方面的表现进行调查，并整合成以下“充电器租借站攻略”，供消费者选择参考。
消委会实测共享移动充电器租借服务共享移动充电器租借站︰导航及信息准确性比较3个服务商实测6次均正确共享移动充电器租借站︰收费参考比较免费时段由1至5分钟不等共享移动充电器租借站︰封顶收费参考比较共享移动充电器租借站︰押金收费比较共享移动充电器租借站︰客服素质比较共享移动充电器租借站︰导航及信息准确性比较为公平起见，实测主要采用其自家App作为操作平台，但部分并没有提供自家App的共享移动充电器，则全以微信小程序作为操作平台︰
共享移动充电器租借服务商名称高德地图导航Google Maps导航Apple Maps导航AiCharge成功6次不成功6次不成功6次HiCharge成功4次；不成功2次不成功6次不成功6次WeCharge HK成功6次不成功6次不成功6次XCHARGE/PAKA Charge成功5次；不成功1次不成功6次不成功6次CHARGESPOT/成功6次/ChrgiePower不成功3次成功3次成功2次；不成功1次E电/E-PowerSpot成功4次；不成功2次成功4次；不成功2次成功1次；不成功2次Keeta power bank不成功6次成功6次成功3次3个服务商实测6次均正确WeCharge HK [微信小程序实测]︰6次实测均正确CHARGESPOT [自家App实测]︰6次实测均正确Keeta power bank [自家App实测]︰6次实测均正确AiCharge [微信小程序实测]︰2次实测出现误差（坐标正确但地址不全、地址及坐标正确但店名不正确）HiCharge [微信小程序实测]︰3次实测出现误差（地址正确但坐标不正确、地址及坐标皆不正确、坐标正确但地址不全）XCHARGE/PAKA Charge [微信小程序实测]︰2次实测出现误差（坐标正确但地址不正确、地址及坐标均不正确）ChrgiePower [自家App实测]︰3次实测出现误差（店名正确但地址不正确、店名及地址皆正确但坐标不正确、店名及地址正确但坐标不正确）E电/E-PowerSpot [自家App实测]︰2次实测出现误差（地址正确但坐标不正确、地址及坐标均不正确）共享移动充电器租借站︰收费参考比较收费模式方面，各平台的计费单位分为每30分钟或每60分钟计算，分别采用“固定收费模式”或“站点特定收费模式”︰
共享移动充电器租借服务商名称30分钟（实测期间收费参考）60分钟（实测期间收费参考）1小时（实测期间收费参考）小时（实测期间收费参考）AiCharge*$3-$6.8$6-$9//HiCharge#$3-$6//$4-$6WeCharge HK#$4-$7/$6/XCHARGE/PAKA Charge^//$6-$9.9/CHARGESPOT^///$8ChrgiePower^///$8E电/E-PowerSpot^///$5Keeta power bank*$6$6-$8//*不足30分钟按30分钟计算/不足60分钟按60分钟计算#不足30分钟按30分钟计算/不足1小时按1小时计算^不足1小时按1小时计算
免费时段由1至5分钟不等XCHARGE/PAKA Charge︰首5分钟免费HiCharge︰首5分钟免费（小部分不设免费时段）AiCharge︰首3分钟免费ChrgiePower︰首3分钟免费Keeta power bank︰首3分钟免费WeCharge HK︰首1/2/3分钟免费CHARGESPOT︰无显示免费租借时段信息，但大部分都提供首2分钟免费时段E电/E-PowerSpot︰不适用共享移动充电器租借站︰封顶收费参考比较另外，所有平台都设有每日封顶收费，一般建议需注意避免超出24小时归还，以免被多收1日的封顶费用。以下表格中“每日”的定义为“出租后24小时算作1日”︰
共享移动充电器租借服务商名称每日封顶费（实测期间例子参考）第二天计费方式总封顶费*AiCharge$20-$48重新由每30分钟/每60分钟开始计算$198HiCharge$24-$80重新由每30分钟/每1小时开始计算$158WeCharge HK$48$188XCHARGE/PAKA Charge$32重新每小时开始计算$168CHARGESPOT$30以“每日”为单位计算费用$198ChrgiePower$30重新由每小时开始计算$198E电/E-PowerSpot$35$99Keeta power bank$30；$60重新由每30分钟/60分钟开始计算
$198* 如租借费用到达或超过总封顶费，押金将被全额扣除，该充电器被视为已购买而毋须归还
共享移动充电器租借站︰押金收费比较而押金方面，消委会实测结果发现，8个平台的押金金额由$99至$198不等，相差1倍！共享移动充电器租借服务商名称押金收费参考免押金的方法及/条件押金退回方式是否可以押金支付租借费AiCharge$198不适用手动退回否HiCharge$158会， 余下的押金金额可于扣除相关费用后退还WeCharge HK$188XCHARGE/PAKA Charge$168以内地支付宝及微信、Alipay HK(实名登记用户)及指定移动网络营办商的月费账单支付自动退回CHARGESPOT$198绑定信用卡(Visa/Mastercard等)或以指定移动网络营办商的月费账单支付手动退回ChrgiePower$198使用信用卡或以内地微信钱包支付否E电/E-PowerSpot$99
不适用可选自动退回/手动退回Keeta power bank$198绑定信用卡(Visa/Mastercard/Apple Pay/Google Pay)自动退回会， 余下的押金金额可于扣除相关费用后退还共享移动充电器租借站︰客服素质比较整体而言，各平台普遍提供WhatsApp、电话热线、App/小程序线上客服，以及电邮等方式，为方便使用者掌握各平台客服支援的整体概况。惟HiCharge在有关充电器电量/租借机故障的问题查询，以及有关收费及押金问题的实测回复时间方面，分别等于43分钟以及约12小时。共享移动充电器租借服务商名称有关找不到归还点的查询有关营业时间问题的查询有关充电器电量/租借机故障的问题查询有关收费及押金问题的查询AiCharge3-5分钟3分钟内//HiCharge3分钟/43分钟约12小时WeCharge HK1分钟至17小时///XCHARGE/PAKA Charge2分钟/2分钟/CHARGESPOT2分钟3分钟//ChrgiePower1分钟//约2小时
E电/E-PowerSpot
1-2分钟
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